建材配送担心什么如何解决两大担忧

选择自购建材,不仅受累又麻烦,而且还怕买到假货;选择装饰公司的统一配送,又怕不可信

选择自购建材,不仅受累又麻烦,而且还怕买到假货;选择装饰公司的统一配送,又怕不可信

张小姐家装修选择自购主材,全家人在一个月内逛遍了京城各大建材市场,连五金件、砂浆都是自己买的。她说装修之所以这么累,主要是买材料消耗了大量的时间和精力。要想麻烦就装修,这句笑谈道出了装修中最烦人的事实:分工太细,工作琐碎。消费者如果选择自购材料,那么缺五颗钉子,你得跑一趟;还买三副合叶,你又得再去一趟。再说合叶买回来以后不合适,厚了、薄了、大了、小了,什么分离式的、转轴的......这些情形可能是不少业主自购材料时都遭遇过的。普通消费者大概永远也弄不清一个小小的合叶、钉子到底有多少种,究竟都该用于何处,哪里的东西价格最便宜、质量又有保证。

正是在这样一种背景下,材料配送成为京城一些装饰公司力推的主营业务。据了解,京城装饰公司最早开展材料配送始于1999年,是一些有实力和相当规模的家装公司推出的。他们成立了材料部,与生产厂家或材料的代理商打交道,绕过中间环节,统一采购以及向工地配送。最初采购的是用量大、且易出问题的材料,如人造板、油漆、涂料、建筑胶等,很快取得了良好的效果。发展到现在,几乎所有的装饰公司都在宣称材料统一配送,涵盖的范围也愈来愈广。

装饰公司:'建材配送'有三大好处

好处一:保证质量,避免业主购买的麻烦。家庭装修工程质量的好坏,最重要的是使用材料的质量。装修公司的采购量大,而且是从经销商处购买,质量绝对可靠。而且这种由公司的材料部根据各装修工地的需要量,制定材料的使用计划,然后在规定的时间内把材料配齐后送到工地,避免了业主买材料的麻烦,大幅提高了装修效率。

好处二:避免因质量问题带来的纠纷。有些业主选择的是自购板材,造成装修完工后空气质量不达标,这样很难界定是装修公司施工的责任,还是材料上的问题。如果业主使用的是装修公司统一配送的材料,就可以明确责任。

好处三:降低运营成本增加竞争力。'配送材料'对企业来说,既可以拿到较低的价格,又能严把质量关,从某种程度上增加了正规装饰企业的竞争力。

尽管装饰公司配送建材能省去消费者的不少麻烦,但是据估算,现在大约只有2-3%的消费者会全部使用装修公司配送的材料,40%左右的业主会使用公司配送的主材,一半以上的消费者选择了自购主材,而只用装修公司提供的辅料。自购建材,这在消费者装修时仍是相当普遍的现象,多数人为何并不认同'建材配送'这一形式呢?

消费者:对'建材配送'有两大担忧

担忧一:材料以次充好。记者在采访中发现,很多消费者听说市场上假冒伪劣的材料特别多,自己又弄不清楚各类材料的差别,也担心装饰公司会以次充好或者价格较高,因此宁愿亲自去建材超市购买有品牌的产品,或是参加网上的集体采购等,认为还是自己买得放心。

担忧二:材料品种欠缺。有很多消费者虽然认同装饰公司配送的材料,如人造板、建筑用胶、乳胶漆等,但是地板、马桶、洗手盆这类个性化较强的材料,装修公司提供可选择的余地不大,所以消费者还得去逛建材城、专卖店挑选,很难达到理想化的'一站式'材料配送。

业内人士:'建材配送'要找正规大公司

据一位业内人士透露,对于一些正规大公司来说,'配送'在一定程度上确实可以保障消费者购买到货真价实的建材,但是,也有一些不正规的装饰公司号称'统一采购,实行配送',实际上是'街边采购'。这是因为他们实力不够,无法达到统一采购和配送;另一方面在合同履行过程中,又无法受到类似家居市场等第三方的约束。在配送材料的过程中,多是由干活儿的工长自行为每个业主采购材料,工长一般不会选择正规的建材市场,而多半会去路边的小材料店,那里不仅价格低廉,而且还能拿到一定的回扣,这种行为无法保证材料的质量、环保要求,出了问题更不像正规的家居建材城一样有担保责任。因此消费者在选择'建材配送'时,最好找那些在业内知名度较高的装饰公司,并了解他们的进货渠道,以免上当受骗。(

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